
企业文化评估矩阵
企业文化评估矩阵概述
企业文化评估矩阵又称为企业文化诊断与评估系统(corporate-culture measurement and assessment system,cmas),我国大部分企业文化研究者和企业文化咨询师在企业文化的诊断与评估上一般只是直接应用国外现有的企业文化测量工具,由于大部分企业文化从业人员来自文科背景,往往缺乏用数据模型解释企业文化现象和本质的能力。
实际上,在国外经过多年研究开发出来的企业文化诊断工具,在直接应用于中国文化背景下的企业时,往往会发生解释上的困难。
北京仁达方略管理咨询公司较早地认识到了这个问题,从1995年起,在10多年的企业文化研究与咨询实践中,积累了大量的企业文化案例,跨度达电力、石油、煤炭、金属和矿产、房地产、金融、航空航天、制造、旅游、it等多个行业领域,并于2014年投入大量资金组建了面向中国企业的企业文化诊断评估工具研发团队,并开发出了中国第一套企业文化综合诊断评估系统(corporate-culturemeasurementandassessmentsystem, cmas)。
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企业文化评估矩阵分析
企业文化评估矩阵包含12个维度(dimensionality),33个要素(factor)。利用cmas系统所测定的企业文化的12个维度,包括工作环境、组织制度、管理方式、内部沟通、员工激励、领导和决策、培训与员工发展 ……此处隐藏11289个字……化和人文文化都是人类毕生努力的一部分,都是为了创造必定会影响人的行为的一种机制。如果对长期在市场中处于成功地为的公司进行仔细研究,就会发现,核心价值观往往反过来促进他们的日常运作。他们可能是无形的,但是,如果置身于这些公司之中,就可以真切地感受到它们的存在。当完全并了解自己公司的核心价值观后,就能够创造出辉煌的业绩,远远优于没有掌握核心价值观的公司。
然而,对公司的财务状况,有各种各样直接的衡量尺度,而且,对公司经营的很多方面,从生产力到营业额,也都有很好的衡量尺度。但是,企业文化是一种相对难以量化的东西。不过可以通过对公司一些关键因素进行量化评估,全方位的勾勒出企业文化状况。
社会研究中定量与定性资料最简单的区别就是在于数据化或非数据化。称赞某个女孩很漂亮使用的是定性的判断,但是,当你们说在10分中她得了9分时,就是试图将定性评估定量化。表面上,每一项观察和感受都是定性的,无论是某人的美丽,还是受试者在量表中所得的分数,或者是他在问卷中所勾画的记号。这些东西都不是天生数据化或定量化的,但很多时候,将其转化成数字形势比较有用。定量化常常使我们的观察和判断更加明确,也比较容易将资料进行集合或总结,而且为统计分析提供了可能性,从简单的平均到复杂的公式以及数学模型。
将企业文化的内涵进行分解,并设计适当的指标和变量,将有助于我们能够清晰的认识和了解企业文化。
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